Quels sont les avantages du catalogue digital ?

Le catalogue digital offre une information « écoresponsable » et pertinente à tout moment, où que vous soyez. De plus, en choisissant ce nouvel usage, vous profiterez encore plus, et en avant-première d’une multitude d’avantages qui vous seront réservés (bons de réductions, tickets E.Leclerc Caudry, liste de course…) Vous gagnerez également en liberté car vous n’aurez plus besoin d’attendre que le facteur soit passé pour consulter les offres de la semaine !

Et si je veux un catalogue papier, c’est possible ?

Oui c’est possible, des catalogues papier sont temporairement disponibles en magasin.

En magasin, si je n’ai pas de téléphone, je fais comment ?

Si vous n’avez pas de smartphone, nous avons mis en place un nouveau service : des scan-achats seront à votre disposition pour vous faciliter les courses au quotidien. Ces derniers vous permettront de repérer rapidement les produits en promotion, maîtriser le montant de votre panier et de gagner du temps en magasin. Les promotions seront toutes balisées et mises en avant dans le magasin pour que vous puissiez rapidement identifier les produits. Toute notre équipe se tiendra à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre visite.

Je préparais ma liste de course avec les catalogues, comment je fais sans ?

Vous pourrez retrouver tous les catalogues en avant-première sur le site E.Leclerc ou sur l’application Mon E.Leclerc. Via l’application Mon E.Leclerc, vous avez la possibilité d’ajouter un produit du catalogue directement à votre liste de courses en un clic.

Comment je fais pour accéder aux catalogues en cours ?

Est-ce qu’il y aura moins de promotions ?

Les promotions ne se trouvent pas dans votre boîte aux lettres mais toujours dans votre magasin. L’arrêt des catalogues ne signifie surtout pas l’arrêt des promotions ! Il y aura toujours autant d’offres dans votre magasin. Des offres que vous pourrez retrouver en avant-première sur les catalogues digitaux et d’autres que vous pourrez découvrir en magasin… comme d’habitude.

Est-ce qu’il va y avoir une répercussion sur les prix en magasin ?

Il n’y aura aucune répercussion sur les prix, notre politique de vous proposer tous les produits et services au prix le plus attractif ne change pas.

L’arrêt des prospectus c’est pour faire des économies ?!

L’arrêt des prospectus c’est d’abord pour l’environnement : entre le papier qui ne sera plus consommé, les litres d’encres économisés et la pollution qui ne sera pas générée par la distribution, ce choix peut faire la différence pour le bien vivre sur notre territoire. Pour autant, c’est un défi pour nous de changer les habitudes de diffusion d’informations. Alors nous avons décidé de mettre de nombreux outils et supports à votre disposition pour vous accompagner.

Est-ce que les autres magasins vont arrêter les catalogues papier ?

Nous ne pouvons pas agir sur la volonté des autres magasins et des autres enseignes sur leur volonté à arrêter la distribution des catalogues en boîte aux lettres. Mais on aimerait que notre action serve d’exemple à nos confrères ou concurrents.

Pourquoi avoir décidé d’arrêter les catalogues papier ?

Nous avons fait le choix d’arrêter les prospectus papier car nous sommes convaincus que le digital est une solution alternative crédible qui peut faire la différence pour le bien vivre de notre territoire.

Si je n’ai pas l’application, il faut que je me connecte sur le site E.Leclerc à chaque fois ?

Grâce au QR CODE, vous arriverez directement sur une page qui vous conduira à la page des prospectus E.Leclerc Caudry en un clic.

Est-ce qu’il y aura des alertes pour nous prévenir d’un nouveau catalogue ?

Effectivement, vous recevrez une notification de l’application Mon E.Leclerc lorsqu’un nouveau catalogue sera mis en ligne.
ATTENTION à bien activer les notifications de votre téléphone ainsi que celles dans les réglages de l'application "Mon E.Leclerc".

Est-ce que les catalogues digitaux seront les mêmes que les catalogues papier ?

Evidemment. Les catalogues seront les mêmes sauf qu’ils seront consultables qu’en ligne.
Encore mieux ! Vous disposerez de plus d'offres sur le catalogue digital.

Si je n’ai pas internet chez moi, je fais comment ?

Si vous n’avez pas internet, vous pouvez consulter les catalogues au magasin en wifi ou les promotions via nos « scan-achat ».

Le réseau ne fonctionne pas ?

Il faut se connecter au réseau WIFI gratuit du Centre E.Leclerc « A-LECLERC-GRATUIT » et accepter les CGU (Conditions Générales d'Utilisation).